Экпресс-видеокурс по теме "Управление бизнес-процессами".

Данное видео поможет:

• специалистам, которые только начинают интересоваться темой процессного управления
• руководителям, которые хотят понять, что такое бизнес-процессы и какие вопросы возникают у организацией, внедряющих процессный подход

Видеокурс за 1 час познакомит вас с основными понятиями по теме:

• процесс и процессный подход
• владелец процесса
• цели внедрения процессного подхода и методы
• выделение бизнес-процессов
• основы построения диаграмм
• оптимизация и вертикальное сжатие бизнес-процессов
• непрерывное совершенствование процессов
• анализ показателей

Также в видеокурсе рассматривается вопрос, кому лучше поручить внедрение процессного подхода на предприятии.